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LOFTのレジでお客さんが“微笑んでいた”理由にほっこり…!

中山少年

ほっこりエッセイ作家

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美容品に文房具に、衣類にお菓子まで!多種多様のいろんな商品を取り扱っている黄色い看板でお馴染みの雑貨店「LOFT」

以前そんなLOFTに買い物に行った時のこと、お会計をしてもらおうとレジの列に並んでいた時にこんな発見がありました…!

お客さんが微笑んでいた理由…

僕の前にお会計をしていた女性のお客さん。プレゼント用の商品を購入していたので、店員さんが商品を包装しておりました。すると…なぜだかお客さん、“ニコニコ微笑んで”いたのです!

なにがあったのかな?と不思議に思ったのですが、しばらくしたら、その微笑んでいた理由に気が付いて。なるほど…納得しました。そのお客さんが微笑んでいた理由とは…!

あっ、心の声が…!新人店員の“ひたむきさ”

どうやらその店員さんは“新人さん”だったみたいで、上司の方に「包装紙は受け取った人が喜んでもらえますように♪」って心を込めて丁寧に包んでね!って教えてもらったみたいなのですが…

店員さん集中していて、その心の声「喜んでもらえますように」が小さ〜く声に出ちゃっていたのでありました!まさか心の声が漏れちゃうだなんて…

お客さんがニコニコ微笑んでいたのは、そんな店員さんの“ひたむきさ”を感じての事でした!

店員さん、あなたの真っ直ぐな思いはしっかりお客さんに届いてましたよ!ナイスファイトです!…って店員さんに直接伝えるのは恥ずかしいので、、その心の中のエールを記事にしてみました。思いの込められた接客って素敵だなぁ!

中山少年(なかやましょうねん)1995年生まれ。東京都出身。東貴博主催「笑塾」3期生。日常のほっこりした発見をコミックエッセイでSNSに投稿している。Instagramフォロワーは9万人以上。

11月18日 掲載

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