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【カフェ】カップにwelcomeメッセージを書いて渡した店員に、お客さんから“驚きのお返し”が…!!

中山少年

ほっこりエッセイ作家

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カフェで時折見かける、カップに店員さんが書いてくれる“メッセージやスマイル”。自分のカップに書かれていたらなんとも嬉しい気持ちになります…。先日、学生時代にカフェで働いていた元店員さんからカップのメッセージにまつわる“こんなエピソード”が届きました。

お手隙で書いたウェルカムメッセージ

タリーズで働いていた店員さんが体験した出来事。ある勤務日にお客さんの少ないゆっくりした時間があったので、後で喜んでもらえたらいいなぁとドリンクカップに「Have a Nice Weekend」とウェルカムメッセージを描いてストックを作っておく事に。

後でお客さんがたくさんやって来た時にそのメッセージカップを渡してみたら、気が付いてくれた方はニコッと嬉しそうな顔をしていたみたいで、直接お礼をされた訳ではないけど店員さんは働きながら、嬉しい気持ちになったのだそうです。

お客さんから驚きのお返しが…!

それからしばらく忙しい時間が続き、お手隙の時間にお客さんの飲み終わったカップを片付けに行こうと思ったら、レジ近くの流し台に先ほどお客さんに渡したメッセージカップの一つが飲み終わって置かれていたのに気が付きました!

その飲み終わったメッセージカップの隣には“水を飲む用の白くて小さいカップ”が並んで置いてあって…
なんとその小さいカップに「ありがとう!きみもhave a nice day」と、お客さんからお礼のメッセージが書かれていたのでした!

素敵な対応を詩にして…!

まさかカップでお礼をしてくれるなんて!思ってもなかった粋なサプライズに舞い上がった店員さん、すると今度は優しそうなおじいちゃんのお客さんが…

「あなたの対応はとっても素敵です!あなたの詩を書いてみたので良かったら読んで下さい」って、店員さんのネームプレートの名前を宛名にして、素敵な接客をした店員さんの詩が書かれたポストカードをプレゼントしてくれたのでした!

お客さんに喜んでもらえたらいいなとお手隙の時間を素敵な使い方をした店員さんの優しさが、まさかこんな素敵なサプライズで返って来るなんて…!街中のカフェをまるでテーマパークのように楽しませてくれた店員さんのハッピーな人柄が素敵だなと感じました。

中山少年(なかやましょうねん)1995年生まれ。東京都出身。東貴博主催「笑塾」3期生。日常のほっこりした発見をコミックエッセイでSNSに投稿している。Instagramフォロワーは9万人以上。

1月14日 掲載

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