【嘘の迷惑電話をしてくるクレーマーを撃退！】〜バス会社の神対応にスッキリ…！〜
とあるバス会社に突然、一本の電話が掛かってきたのですが。何かと思って社員さんが対応すると「時間通りバス停留所に並んでたのに、バスに素通りされたぞ！」という内容のものでした。
電話を受けた社員さんが「数分遅れる事はあったとしても、無視することなんて無いと思うけどなぁ」と思い対応しつつ、運転手さんに電話の内容を伝えると…「時間通りだったと思うし、停留所を無視なんてした事ないのになぁ」と言うから、やっぱりそうだよなぁと思った会社員さん。
そして後に判明したのですが【その電話の情報はウソで、しかも度々同じ人が掛けてくる『社内でも有名な嫌がらせの電話』だったのです…】
非常に迷惑な行為だけど、これといった拒否対応が出来ずにいた『嫌がらせ電話』…まさかの嘘の事実に運転手さんがショックを受けて悲しむ姿を見て『どうにかしたい！』と会社員さんは強く思ったのです。そして…
虚偽の迷惑電話を受けて…！
それからしばらくして、また同じ内容の電話が掛かって来たのですが…以前対応して悔しい思いをした社員さんが「おい、またお前のところの運転手がなぁ…！」と攻撃的なクレーム電話を受けて…
今度は強い気持ちを持って『運行軌跡を調べましたが、時間通りに到着してますし！扉の開閉も記録されてますよ！』とキッパリ応答したのでした！
【なんと、あれから『綿密で正確な運行情報を直ぐに確認できるサービス』を導入して！悔しい思いをした嘘のクレームを撃退する事に成功したのです…！】
まさかの対応に驚いて静まり返る迷惑クレーマー。それから会社には迷惑電話が掛かって来なくなったというから素敵です。撃退成功！『マジメに頑張っている運転手さんを守りたい！』というバス会社さんのスッキリする神対応に心掴まれて記事にさせて頂きました。
中山少年（なかやましょうねん）1995年生まれ。東京都出身。日常のほっこりした発見を漫画にしてSNSに投稿しています。Instagramフォロワーは9万人！《いいねやフォローして頂けると、励みになります！》
5月17日 掲載
